Google Places en 4 Pasos
En este post verás en sólo 4 pasos cómo teniendo tu propio lugar en el mapa podrás mejorar tu posicionamiento natural en la web.
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Paso 1: Comprueba que tu negocio esté en Google Places
Entra en Google Maps y escribe el nombre de tu negocio para comprobar si aparece en el mapa:
Ejemplo de negocio NO incorporado a Google Maps.
Paso 2: ¿Puedes actualizar la información de tu negocio?
Si
has localizado tu negocio en Google Maps, pulsa con el ratón sobre su
nombre y te aparecerá una ficha con información de tu negocio
(dirección, fotos, web, etc.). En la parte superior derecha de la
pantalla verás dos opciones más:
- Entrada verificada por el propietario
- ¿Propietario del negocio?
Ejemplo de negocio que SÍ se ha incorporado a Google Maps.
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Paso 3: Reclama tu negocio
Si la ficha no ha sido reclamada por el propietario, pulsa en el enlace de “¿Propietario del negocio?” Te dará tres opciones:
- Editar la información de la empresa
- Suspender los datos de esta empresa
- Éstos no son los datos de mi empresa
Esa
información llega a Google, que hace las oportunas comprobaciones y, si
está todo correcto, te enviará una carta por correo postal a modo de
validación en la que te dará un código y las instrucciones para acceder a
la ficha de tu negocio.
Muestra de la carta que llega de Google Places.
Muestra de validación una vez introducido el PIN de la carta recibida.
Paso 4: Añade información a la ficha de tu negocio
Una
vez recibas el código, puedes acceder a la página que se indica e
introducirlo para validarlo. De esta forma tendrás acceso a un panel en
el que podrás modificar la ficha de tu empresa.
Cada
ficha de empresa de Google es en realidad un enorme “registro” de
información procedente de distintas fuentes, como Páginas Amarillas u
otros proveedores independientes. Pero los
datos en los que más confía Google son los que proceden de la
información básica que envían los usuarios a través de Google Places.
Tal
y como indica el mismo Google, “una vez que hayas verificado tu ficha
de empresa, podrás añadir fotos, vídeos, cupones e, incluso,
actualizaciones en tiempo real, como, por ejemplo, publicaciones
semanales para mejorar la página de tu lugar. Si verificas tu ficha de empresa, podrás compartir más información sobre tu empresa con otros usuarios de Google”.
La información que puedes y debes incorporar es la siguiente:
- Información básica: nombre de tu negocio
- Localización
- Teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Descripción: explica a qué te dedicas o qué haces. No te olvides de utilizar palabras relacionadas con tu sector
- Opciones de pago: indica cómo podrán pagar los clientes en tu negocio
- Horario
- Categorías: palabras relacionadas con el producto, sector, servicios…
- Fotografías: incluye hasta 10 fotos de tus productos o incluso de tu escaparate
- Videos: incluye hasta 5 vídeos de YouTube que tengan que ver con tu negocio
- Detalles adicionales: aparcamiento disponible, marcas, etc.
Ficha de la empresa DESPUÉS de incorporar información verificada por el propietario.
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Consejos para optimizar tu Google Place
La importancia de tener presencia en Internet a través de Google Places radica en que la información que circulará por la red será la que tú mismo hayas incorporado. Piensa que esa información es la que más te interesa para tu negocio.
Además, Google
Places ayuda al posicionamiento natural (SEO) del negocio, ya que las
etiquetas que incorporan información geográfica tienen una gran
importancia para el buscador de Google.
- Da de alta tu empresa en el Local Business Center
- Debes tener una presencia física (oficina, instalaciones, etc.) en el área geográfica para la que te deseas posicionar
- Usa palabras clave relevantes en el título de tu negocio
- Categoriza tu negocio correctamente
- Consigue citas o menciones de los proveedores de datos (Páginas Amarillas, 11870.com, Yahoo! Local…)
- Incentiva las opiniones de tu negocio
- Utiliza la página de contacto de tu web como URL para darte de alta en el Local Business Center
Aunque darte de alta es sencillo, también puedes encontrarte con situaciones de difícil resolución.
Algunos casos habituales y cómo solucionarlos:
- Que haya negocios duplicados. En este caso, cuando reclames el negocio, puedes eliminar el duplicado en la opción “Suspender los datos de esta empresa”
- Que tengas dos negocios en una misma dirección y que los quieras diferenciar.
Esto no es tan sencillo, por lo que lo más recomendable es que indiques
esa diferenciación en la ficha de Google Maps y que se vea claro que
son dos negocios aunque en un mismo espacio
- Que la dirección en Google Maps esté equivocada. Después de avisar a Google y mientras esperas a que atiendan tu reclamación, puedes hacer una simulación:
crea el negocio de forma correcta con la opción “Crear Mapa” en Mis
Sitios de Google Maps, y luego enlaza ese mapa o embébelo en tu web. El
usuario que entre no se dará cuenta de la diferencia, y si pincha irá a
un mapa de Google que le indicará la mejor opción para llegar al
negocio. Eso sí, esta opción no sirve para la gente que no pasa por nuestra web, y por ello es una solución parcial
- Que tengas una franquicia con diversos emplazamientos.
Para ello lo mejor es que des de alta todos los emplazamientos con
Google Places pero también es recomendable que hagas un mapa con Google
Maps geolocalizando todas las franquicias y personalizándolas con el
logotipo corporativo
La
opción de mandar una reclamación a Google es muy complicada y no suele
surtir efecto, por lo que es mejor tratar cada caso de forma particular.
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